Cara Cek Status Order Zalora dan Cek Nomor Resi di Zalora

Sudah 4x belanja di Zalora baik itu COD maupun bayar melalui transfer dicek otomatis namun saya masih bingung bagaimana cara cek status order Zalora secara mendetail seperti saat belanja di toko online lain, karena jika cek melalui aplikasi Zalora di HP Android yang muncul hanya status berupa menunggu pembayaran, menunggu verifikasi, pemeriksaan, dan sedang dikirim.

Advertisement

Lalu bagaimana kita tahu pesanan tersebut sudah dikirim sampai mana? kapan akan sampai kalau yang terlihat di aplikasi hanya Sedang Dikirim?

Ternyata jawabanya adalah cek melalui halaman web Zalora.co.id bukan melalui aplikasi karena di halaman web Zalora kita bisa melihat riwayat pengiriman pesanan bahkan nomor pelacakan atau no resi pengiriman sehingga bisa kita cek langsung di situs kurir yang digunakan.

Cara Cek Status Order Zalora Melalui Aplikasi di HP Android

  1. Buka aplikasi Zalora, jika belum ada silahkan install terlebih dahulu.
  2. Pilih menu yang ada di pojok kiri atas.
  3. Pilih menu Lacak Pesanan. Cek Status Order Zalora Melalui Aplikasi di HP Android
  4. Nanti akan terlihat status terakhir dari pesanan tersebut, sebagai contoh jika sudah dikirim maka statusnya akan berubah menjadi Sedang Dikirim seperti terlihat pada gambar berikut ini. Cara Cek Status Order Zalora Melalui Aplikasi di HP Android

Kekurangan mengecek status order melalui aplikasi adalah kita tidak bisa melihat lebih detail barang tersebut dikirim sudah sampai mana karena tidak muncul no resi dan juga detail history pengrimannya.

Cara Cek Status Order Zalora Melalui Halaman Web Zalora

Bagi yang ingin melihat lebih rinci bukan hanya status pesanan sedang dikirim tapi bisa melihat riwayat pengiriman termasuk no resi Zalora maka caranya adalah cek status pesanan melalui web seperti berikut ini.

  1. Login ke halaman Zalora Indonesia.
  2. Setelah masuk dari menu Akun pilih menu Lacak Pesanan atau Pilih Status Order jika buka dari browser di HP.
  3. Nanti akan terlihat statusnya dibagian kanan, seperti contoh yang terlihat pada gambar berikut adalah statusnya Dikirim. Cara Cek Status Order Zalora Melalui Halaman Web Zalora
  4. Untuk melihat lebih detail pilih lagi tombol Lacak Pesanan dan nanti akan muncul riwayat pengiriman pesanan Zalora tersebut. cek status pesanan zaloraPada gambar diatas terlihat riwayat pengiriman pesanan dari Zalora dan juga no resi atau nomor pelacakan yang bisa kita pakai untuk mengecek di situs kurir yang digunakan dalam hal ini kurirnya adalah JNE (lihat yang diberi tanda kotak orange)

Bagaimana Cara Melihat No Resi Pengiriman Zalora?

Seperti saya jelaskan diatas, untuk melihat no resi pengiriman di Zalora saat ini hanya bisa dilakukan melalui web Zalora bukan melalui aplikasi.

Caranya cukup buka halaman Zalora.co.id lalu login kemudian pilih Lacak Pesanan (atau Status Order jika cek dari browser HP) kemudian pilih tombol Lacak Pesanan dan dibagian atas nanti akan terlihat nomor pelacakan (no resi) serta kurir yang digunakan.

Kalau COD Apakah Ada No Resi?

Jawabanya antara ya dan tidak, karena pengalaman pertama cod di Zalora kurirnya menggunakan ZDEX sehingga tidak ada no pelacakan, namun pada COD yang kedua kalinya ternyata kurir yang digunakan adalah JNE sehingga ada no resinya.

Kesimpulan, jika ingin cek status order Zalora sebaiknya lakukan melalui web karena hasilnya lebih lengkap yaitu menampilkan zalora tracking order atau nomor pelacakan (resi) dan juga riwayat pengiriman sehingga kita bisa perkirakan kapan pesanan Zalora tersebut sampai ke alamat tujuan.

Meskipun demikian jika hanya ingin tahu apakah sudah dikirim atau belum maka bisa melakukan pengecekan melalui aplikasi Zalora di HP.

Advertisements