Banyak orang sering lupa sandi email Gmail kemudian tidak bisa login dan menggunakan produk-produk dari Google seperti akun Google Play Store, Blogger, Google Plus dan lainnya? jalan satu-satunya untuk mengatasi masalah ini adalah dengan cara reset password akun Google dan bagi yang anda belum tahu bagaimana caranya silahkan baca artikel ini sampai tuntas.
Sebelum melanjutkan, penting untuk diketahui cara ini hanya dapat dilakukan jika anda sudah menambahkan no telepon dan email pemulihan atau recovery.
Karena jika tidak maka ketika anda lupa password Google kemudian ingin mengganti sandi baru maka yang akan muncul adalah beberapa pertanyaan seputar akun anda.
Seperti kapan terakhir login, kapan akun dibuat dan sebagainya yang menurut kami sangat sulit dijawab karena rata-rata kita tidak mengingat masalah ini.
Update : Per Agustus 2016, tampilan reset sandi Google sudah berubah dan lebih sulit untuk reset lewat email pemulihan.
Cara Reset Password Email Gmail – Akun Google Yang Lupa
- Langkah pertama silahkan kunjungi halaman ini
- Masukan alamat email yang ingin direset kata sandinya lalu Next.
- Pilih Coba pertanyaan yang lain atau Try a different question.
- Masukkan nomor ponsel Anda, sesuai yang digunakan sebagai no telepon pemulihan atau recovery lalu pilih Send text message atau Kirim SMS.
- Periksa sms masuk dari Google yang berisi 6 digit kode verifikasi lalu masukan pada kolom yang sudah tersedia kemudian pilih Berikutnya / Next.
- Terakhir, anda akan dibawa ke halaman Setel ulang sandi, masukan password baru 2x pada kolom yang disediakan lalu pilih Ubah Sandi dan setelah itu anda akan melihat halaman informasi yang menyatakan anda telah berhasil mengubah password akun Google.
Update : Jika nomor telepon pemulihan sudah tidak aktif dan akun tersebut di gunakan untuk Google Play Store maka kamu bisa coba cara reset password Google di HP Android tanpa no pemulihan.
Sekali lagi reset password Gmail dengan cara diatas hanya dapat dilakukan ketika anda sudah mendaftarkan no telepon (HP) pemulihan dan sudah melakukan verifikasi via SMS.
Penting : Entah sedang ada perbaikan atau memang sekarang Google tidak mengizinkan kita reset sandi lewat email pemulihan karena setiap kali mencoba reset lewat email recovery hasilnya selalu gagal.
Setelah memasukan kode verifikasi tidak bisa ganti password melainkan langsung mendapat pesan error seperti ini :
Google couldn’t verify it’s you, so you can’t sign in to this account right now.
Jika pesan tersebut diterjemahkan kedalam bahasa Indonesia isinya kira-kira seperti ini :
Google tidak dapat memverifikasi bahwa ini memang Anda, jadi Anda tidak dapat masuk ke akun ini sekarang.
Kesimpulan sementara, mengatasi lupa sandi Gmail saat ini (September 2016) hanya bisa dilakukan lewat no HP pemulihan tidak bisa lewat email recovery, jadi jika kamu masih bisa login sebaiknya update no ponsel yang terdaftar jika no tersebut sudah tidak aktif atau hilang.
Jika sampai saat ini anda belum menambahkan phone recovery sebaiknya tambahkan sekarang juga sebelum terlambat terutama ketika lupa password anda masih memiliki kesempatan untuk melakukan pemulihan lewat nomor telepon dan tidak akan kehilangan akun Google.
Selamat mencoba dan jika masih mengalami kesulitan silahkan tanyakan, semoga kami bisa membantu.