Mengatasi Jetpack Komen Bermasalah

Jetpack adalah salah satu plugin yang dibuat resmi oleh wordpress dengan berbagai fitur yang dapat digunakan dalam satu plugin, seperti statistik, sharing otomatis ke situs sosial media seperti Facebook, Twitter, Google Plus dll, comment dan masih banyak lagi.

Awalnya Jetpack Comments pada blog penablog.com bekerja dengan normal namun akhirnya kami menyadari bahwa form komentar diblog ini bermasalah karena setiap komentar yang ditulis oleh pengunjung tidak tersimpan atau tidak masuk untuk dimoderasi.

Advertisements

Setelah mencari penyebabnya akhirnya kami menemukan beberapa kemungkinan yang menyebabkan pengunjung tidak bisa berkomentar pada blog yang mengaktifkan fitur jetpack comments baik menggunakan akun wordpress, facebook, twitter, maupun google plus.

Mengatasi Jetpack Komen Bermasalah – Tidak Bisa Menulis Komentar

Setelah membaca beberapa refernsi akhirnya kami ketahui ada 2 kemungkinan yang menyebabkan masalah ini, berikut adalah penyebab dan cara mengatasinya :

#1 Plugin ini membutuhkan fungsi comment_form()

Untuk mengatasinya silahkan cek template wordpress anda kemudian cek comments.php cari comment_form() menggunakan CTRL + F dan pastikan disana terdapat kode yang memanggil comment_form() atau pada beberapa template mungkin akan sedikit berbeda, lihat gambar dibawah :

Mengatasi Jetpack Komen Bermasalah - Tidak Bisa Menulis Komentar

Jika pada comments.php tidak seperti gambar diatas maka kemungkinan besar jetpack comments akan bermasalah, dan cara mengatasinya bisa anda cek disini : http://jetpack.me/support/comments/troubleshooting-jetpack-comments/ dan https://jetpackcomments.wordpress.com/2012/07/12/jetpack-comments-and-problems-not-showing/

Selain karena masalah diatas, beberapa plugin lain seperti CommentLuv, Bad Behavior, Spam Free WordPress dan Antispam Bee kemungkinan akan bentrok dengan jetpack jadi coba nonaktifkan plugin tersebut lalu tes apakah masalahnya sudah selesai atau belum.

#2 Masalah Pada File .htaccess

Beberapa waktu lalu saya menambahkan beberapa baris kode pada .htaccess dengan tujuan untuk mengurangi spam bot yang bisa meninggalkan komentar tanpa harus mengunjungi blog ini dari web browser mereka tetapi ternyata kode tersebut menyebabkan form komen jetpack tidak bekerja dengan semestinya. Berikut adalah kodenya :

Blok Spam Bot

Jadi jika anda telah melakukan perubahan pada htaccess dengan tujuan memblokir spam bot menggunakan kode seperti diatas maka coba hapus terlebih dahulu lalu save dan tes lagi apakah form komentar sudah berfungsi atau belum.

Sebelum anda edit template maupun file .htaccess  dari cPanel hosting sebaiknya backup terlebih dahulu karena jika salah edit bisa menyebabkan theme crash atau blog tidak bisa diakses

Itulah 2 kemungkinan yang menyebabkan jetpack comments tidak berfungsi sebagai mana mustinya dan sekali lagi peringatan bagi anda yang tidak terbiasa edit template atau file .htaccess  lebih baik tanya atau meminta bantuan orang yang lebih ahli.

Latest Comments
  1. Index Apk July 9, 2015
  2. Harga Android Termurah May 29, 2015
    • Ayu Listia May 29, 2015
  3. adhani January 21, 2015
    • Ayu Listia January 22, 2015