Pengalaman Lucu Glagapan Ditelepon CS Neteller Pakai Bahasa Bule

Tulisan ini sebetulnya lanjutan dari cerita akun Neteller yang tiba-tiba tidak bisa login dan mendapat pesan this account has been closed for security purpose.

Karena saya pikir akun benar-benar ditutup akhirnya saya coba untuk meminta pihak Neteller untuk menghubungi via telepon, maklum sedang mengirit pulsa itu sebabnya tidak mau menelepon duluan tetapi minta mereka yang menghubungi.

Advertisements

Selang 6 jam setelah mengisi request a call tiba-tiba HP berdering dan setelah dilihat ternyata nomor yang masuk tersebut dari luar negeri dengan kode +44 atau dari UK.

Awalnya agak segan untuk mengangkat panggilan dari luar negeri tersebut karena akun Neteller tidak jadi ditutup atau frozen.

Pengalaman Lucu Glagapan Ditelepon CS Neteller Pakai Bahasa Bule

img via :depositphotos.com

Tetapi karena sudah kepalang tanggung mengisi form, akhirnya saya angkatlah telepon tersebut. Pada panggilan pertama terjadi sedikit gangguan karena CS Neteller (perempuan) tidak bisa mendengar suara saya, dan tidak lama kemudian dia kembali melakukan panggilan dan kali ini dia bisa mendengar suara saya. Baca juga : cara deposit Neteller pakai Mandiri.

Walaupun gelagapan karena bahasa Inggris pas-pas an, tetapi komunikasi antara saya dan CS tersebut berjalan lancar (versi saya) entah disana mengerti atau tidak apa yang saya katakan, tetapi dari hasil pembicaraan tersebut bisa disimpulkan bahwa akun Neteller tidak bermasalah atau ditutup kemudian dia menyarankan untuk mencoba login pakai web browser lain.

Kesimpulannya, jika sobat mengalami kendala saat akan login ke akun Neteller dengan mendapatkan pesan akun ditutup sebaiknya coba dulu login dengan web browser lain dan jika masih tidak bisa baru hubungi CS.

Apa Yang Ditanyakan CS Neteller via Telepon?

Bagi sobat yang mungkin suatu saat butuh bantuan CS Neteller via telepon berikut adalah beberapa hal yang akan ditanyakan.

  1. Nama lengkap.
  2. Jawaban dari pertanyaan rahasia akun kita.
  3. Tanggal lahir.
  4. Apa tujuan kita minta dihubungi.

Ya cuma 4 poin tersebut yang ditanyakan, oleh CS berbahasa Inggris tersebut. Jadi sebelum sobat meminta untuk ditelepon sebaiknya persiapkan dulu jawaban dari pertanyaan yang mungkin akan ditanyakan nanti.

Salah satu hal yang paling lucu adalah ketika saya kebingungan menyebutkan tahun kelahiran, dan daripada menjawab salah akhirnya saya sebutkan angkanya satu persatu, misal kelahiran tahun 2000 saya menjawab dengan two zero zero zero

Latest Comments
  1. Jildhuz March 9, 2016
    • Penablog March 9, 2016